“Gomimolan”, una nueva tienda de chucherías en Sarriguren
En unas semanas abrirá sus puertas este nuevo negocio dedicado al mundo de los dulces, gominolas y frutos secos.
Situado en el número 50 de la calle Bardenas Reales, se trata de un pequeño local situado junto a la mercería “Debajo un botón”. De hecho el local es propiedad de los dueños de este negocio, y llevaban tiempo buscando quien lo alquilara.
Cuando se hizo la obra de la mercería, se separó una parte del local y se le dio un acceso independiente con el objetivo de alquilarlo a alguien que quisiera iniciar una actividad que no requiriera de un gran local.
Después de varios interesados en él, finalmente será “Gomimolan” quien abra sus puertas en las próximas semanas. El objetivo es antes de que acabe el año., ya que sólo hay que adecuar el interior del local, pues el resto de la obra ya está hecha.
En él se ofrecerán todo tipo de dulces y chucherías al peso, así como refrescos.
Vergonzoso el trato que he recibido en esta tienda. He comprado una bolsa de gusanitos y estaban revenidos, voy a que me los cambie por unos en buen estado y sin ni siquiera probarlos me dice que como estan en fecha de caducidad estan bien y no me los cambia, que me vaya por donde he venido. Le digo que los pruebe ella a ver si le gustan y me dice que no tiene por que. Vale, le pido la hoja de reclamaciones me la da y cuando le voy a pedir los datos me la requisa y que no me da los datos, que llame a la policia si quiero. Es penoso que la policia municipal tenga que perder el tiempo en estas chorradas… Han venido y le han dicho que es obligatorio qie me devuelva la hoja de reclamaciones y me de sus datos. Todo esto entre ofensas suyas y acusaciones del tipo que yo soy una experta en poner reclamaciones cuando esta es la primera que pongo en mi vida y esta señora a mi no me conoce de nada. Señora de Gominolan hace poco me salieron unos gusanitos revenidos en una tienda en Tarragona, el dueño sin ni si quiera mirar la fecha de caducidad me pidio disculpas y luego me dio las gracias por llevarsela asi el se la reclamaba al proveedor para que eso no volviese a suceder. Evidentemente me dio otra bolsa y me pidio que comprobase si estaban bien. A ver si toma usted ejemplo, aunque por lo que he visto en educación le llega ni a la suela de los zapatos. A mi desde luego no me ven más el pelo por ahi, y ya se de más gente que ha tenido experiencias desagradables, asi que hacemos un favor a Sarriguren si no compramos en sitios donde no se tiene un minimo de respeto a la razon del cliente.
Saludos.
Vaya sorpresa me acabo de llevar al leer este comentario.Da la casualidad de que hoy a la tarde estábamos mi mujer y yo en la terraza del Bardenas y hemos entrado a dicha tienda de chucherias a comprar una bolsa de pipas.
Cuando salgo habían venido unos vecinos y al ver la bolsa de pipas que había comprado me comentan que ellos habian comprado la misma bolsa días atrás y estaban pasadas.La hemos abierto y estaban rancias,es mas, la bolsa olía incluso mal.
Hemos mirado la fecha de caducidad y ponía que caduca el próximo 30 de agosto pero también pone que la fecha de frescura es 14-06-2015.Nunca había visto esto de fecha de frescura pero deduzco que a partir de esa fecha dejaran de estar frescas.
Mi mujer a ido a la tienda a decirle a la dueña discreta y educadamente que las pipas no estaban buenas,que sabían mal y olían raro.Ella se ha puesto como una fiera diciéndole que la fecha de caducidad estaba bien y por lo tanto las pipas estaban bien.Mi mujer le ha invitado a oler la bolsa y probar las pipas a lo cual la dueña se ha negado.En ningún momento le hemos reclamado ni una bolsa nueva ni el dinero.
Yo trabajo desde hace 12 años como repartidor de chucherias y he cogido la bolsa y he vuelto a entrar a la tienda a explicarle que no le queríamos reclamar nada,simplemente que esas pipas aunque estando en fecha de caducidad no estaban en buen estado.
La respuesta suya y del hombre que estaba dentro,supongo que el dueño,ha sido que si el producto esta dentro de la fecha de caducidad esta en buen estado.
Les he dicho que prueben una pipa y huelan la bolsa a lo cual se han negado rotundamente.Les he explicado que lo único que tienen que hacer es retirar ese producto y dárselo al proveedor diciéndole que han tenido quejas de clientes y me han contestado que ni lo piensan hacer.
Les he dicho que me parece que están llevando el negocio muy mal y que por mi parte ya han perdido un cliente y que a mis allegados se lo voy a decir para que no les suceda lo mismo.
La respuesta ha sido que podrán sobrevivir sin que vaya a su tienda a comprar y que si quiero que ponga un cartel diciendo que ellos venden producto en mal estado.
Ahora me arrepiento de no haber pedido la hoja de reclamaciones después de ver la prepotencia con la que me han contestado.
Desde luego que no pienso ir a comprar nunca mas a esta tienda ni una miserable gominola.
No descarto volver mañana a pedir la hoja de reclamacioines y si tengo que llamar a la policía municipal hacerlo.
Exactamente las mismas cosas, entre otras muy desagradables, como que yo solo tengo envidia de ellos (de que señora?? Si yo tengo un trabajo de mañana de lunes a viernes..) me ha contestado a mi, ademas de muy malos modos. Te animo a que mañana le pongas la reclamacion, es la unica manera de que quede constancia.
Un saludo.
No me importaría nada que me pusieran una denuncia y una multa, tras soltarles un buen bofetón si se me ponen así…….
Buenas noches. Al hilo de estos comentarios me gustaria contaros lo que nos ha pasado esta misma tarde. Esta mañana hemos salido a dar una vuelta con los chiquis y les he cogido 4 huevos de chocolate para darselos despues de comer. Cuando los hemos abierto estaban como blanquecinos y el sabor un poco rancio asi que han ido directamente a la basura. Me ha sentado bastante mal porque mi cuñada hace unos dias compro tambien cacahuetes y pipas y tambien estaban rancias y ahora esto. No me he quejado porque no ha sido en el momento y luego ya me daba apuro pero quiero dejar constancia que no solo tiene pasadas las pipas,gusanitos y cacahuetes sino que otros productos tambuen. No quiero alargarme mas pero conozco el caso de una amiga que compro un juguete y estaba en mal estado y la mujer en vez de preocuparse le contesto de muy malas maneras y bastante desagradable. Para dias nos vuelven a ver el pelo vaya.
En vista de los últimos comentarios , también me gustaría dejar constancia de uno más.
He ido a comprar en sucesivas ocasiones a este establecimiento y deja bastante que desear la atención al cliente que se recibe. Por parte de ella es una tiparraca indeseable, que encima debe de sentir un odio profundo hacia los niños, porque si no no me explico porque trata así a los niños y a las personas. Contesta desagradable, es faltona y encima prepotente.
He podido ver en diversas ocasiones cómo ha tratado mal a personas que vamos a dejarle nuestro dinero, que ella no necesita, por supuesto.
Después del trato recibido en varias personas de mi cuadrilla así como a mi misma, esta gente no se merece ni tan si quiera que nos hacerquemos a su local.
Dicho esto, dejo clara mi posición ante este local.
El otro día me paso algo parecido, fui a comprar unas pipas y cacahuetes. Al llegar a casa me fui a comer los cacahuetes y sabían mal, incluso la bolsa olía fatal. Dije me como las pipas mi sorpresa fue que las pipas tb sabían rancias y olían como los cacahuetes. No dije nada a la dueña porque no lo abrí en el momento. Pero me enfade bastante, porque de dos cosas q cogí las dos, estaban malas. Hemos decicidido no comprar mas en esta tienda. Aunque sea la única tienda de chuches de sarriguren. Iremos a bm o a Arrasate a comprar.
Abrieron el 4/12/2013,que esperáis? Las pipas están allí desde entonces :-). Yo lo que veo aquí es una oportunidad de oro para triunfar, habiendo una única tienda de chuches rancia en todo el barrio, basta con abrir otra para forrarse…
No es la única, cerca del parque de arriba hay otra por la parte de atrás. Yo ya tengo otras alternativas antes de volver a pisar ese antro. Está claro que a esta lo único que le salva es estar muy bien situada…