Los carteros de Sarriguren se disculpan por el mal servicio de Correos
Informan de que en Sarriguren no hay reparto los cinco días de la semana tal y como exige la ley.
Según el artículo 24 de la Ley 43/2010 del Servicio Postal Universal, Correos tiene la obligación de destinar los medios suficientes para realizar el reparto de correspondencia durante los cinco días laborales de la semana, algo que no se cumple en el caso de Sarriguren.
En el caso de nuestra ciudad, el servicio de reparto postal de Correos se realiza por cuatro trabajadores para una población cercana a los 15.000 habitantes. Además, cuando uno de estos trabajadores está de baja por enfermedad o tiene vacaciones, su puesto no se cubre, por lo que los tiempos de reparto se demoran más aún.
Los carteros de Sarriguren animan a denunciar esta situación presentando una reclamación por escrito en cualquier oficina de Correos, a través de su página web o en el teléfono 902 197 197.
En ocasiones los vecinos de Sarriguren observan como su correo se reparte cada dos o tres días, y es debido sin duda a la falta de personal de correos. A esta circunstancia se une el hecho de que Sarriguren no cuenta con su propia oficina de correos, como si ocurre en poblaciones de menor número de habitantes, lo que supone que los vecinos que quieren recoger algún tipo de envío, se tienen que desplazar hasta la sucursal de Correos en Mendillorri.
Hombre, teniendo en cuenta que cartas con matasellos del 23 de diciembre llegaron el 12 de enero… Me gustaría que aclarasen si no había alguna huelga encubierta que a mis oídos ha llegado algo de esto… Resulta que del 23 de diciembre al 12 de enero no pasa el correo y esa misma semana pasa dos veces… Aquí hay gato encerrado por muchas disculpas que pidan…
Aquí no hay gato encerrado ni nada por el estilo, en su día ya hice una reclamación porque ya sabia que por ley Correos esta obligado a repartir correo de lunes a viernes, pero no hacen ni caso, Sarriguren tiene mucha población y no tiene carteros suficientes ni oficina propia, hay que ir a la de Mendillorri que es desesperación pura y dura no he visto menos sangre en mi vida hay una mujer de gafas que tiene menos nervio que un perezoso…
Y el ayuntamieto no puede hacer nada para evitar eso? Me refiero al tema de la oficina, no puede intentar presionar para que Sarriguren tenga su propia oficina de correos?
Pues sinceramente, no tengo ni idea, me imagino que algo de presión podría hacer, pero no lo se, de todas formas yo os invito a que pongáis una reclamación en la web de Correos, no pongo el enlace por si no le hace gracia al admin, si el admin me deja os pongo el enlace para hacer la reclamación. Yo acabo de hacer otra más..
Saludos..
Puedes poner el enlace sin problema.
Yo mandé hace tiempo una consulta a la web ésa de preguntas al alcalde con este tema y ni se han molestado en contestarla (por llamarle de alguna forma a lo que hace con las preguntas).
La próxima vez que vea a una cartera femenina la agrediré ecológicamente, eso por lo menos nos dará otro cartel a la entrada de Sarriguren con un “Carteras y carteros ecológicas y ecológicos bienvenidas y bienvenidos”.
Yo mismo tiene razón hemos estado todas las navidades sin correo.
Por cierto que yo puse una reclamación porque hasta mediados de enero no he podido coger un paquete que me enviaron a primeros de diciembre.
Eso sí en mendillorri porque según el papel no estaba en casa a la hora que pasaron (falso) Según el comentario en la oficina “ah! cuando pesa o es voluminoso ni lo cogen. . Total nunca hay nadie en casa! ”
Lo que no entiendo es que se quejen tanto somos muchos vecinos es verdad pero cada vez hay menos correo postal
Todo lo que se compra por EBay en China y similares llega por correos…y creo que tengan bastante volumen de trabajillo solo por ese motivo…
Es patético el servicio de correos, yo mandé el día 19 de diciembre un montón de cartas a pamplona y algunas a pueblos navarra para felicitar la navidad y empezaron a llegar algunas el 7 de enero e incluso la semana pasada. Las eche en la oficina de mendillorri y me las sellaron así que creo que es igual echar al buzón aquí que allá que en casa de caperucita roja. Es una puta mierda CORREOS y punto…nada de excusas.
Bueno, pues ahí va el enlace:
http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-formular_reclamacion/sidioma=es_ES
le dais a “formularios de reclamaciones sobre servicios”
os saldrá un “aviso legal”, le dais a aceptar
luego os sale la ventana para poner vuestros datos, la rellenáis, le dais a siguiente y ya podéis escribir vuestra queja sobre el servicio…
Yo mande el 16 de diciembre para felicitar la navidad a la zona de iturrama desde la oficina de la mórea y llego el ,7u 8 de enero de vergüenza. El problema no es solo con sarriguren es algo generalizado aubq tb me mandaron una postal desde BCN el 22dic y me llego la semana pasada. Y eso de que tengamos q ir a Mendillorri es vergonzoso!
Yo iba a quejarme de que muchas veces los paquetes no caben en el buzón y los meten a la fuerza. Pedí un amasador manual y lo encontré literalmente clavado en la ranura de mi buzón, atascado con las varillas aplastadas. No hay derecho a hacer eso… Que me dejen la notificación y yo voy sin problemas a recogerla.
Aparte del problema de sarriguen, ha sido un problema nacional, salió en noticias de almenos algun diario online. Hubo una saturación extrema de pedidos de china en el aeropuerto de barajas y desde ahi se colapso todo mas falta de personal en general en todos los ambitos de Correos.
algo así creo que leí.
En nuestro portal nos dejan las cartas del portal de al lado y a ellos las nuestras, asi k servicio pesimo! Parece mentira k uno no sepa repartir bien las cartas, ya k es su trabajo..
Y los paquetes cuando no estoy en casa se los dejan a la vecina.. Cosa k no lo veo normal ya k no sabe k relacion hay entre vecinos! Un dia me junte con el cartero y se lo comente y que lo hacia x comodidad mia
El estado paga sanciones a comunidad europea por mantener el monopolio del correo, que deveria haberse liberado hace años.
El día que eso ocurra la competencia se comer a correos con patatas, son mas baratas las sanciones que tener que pagar el despido de la mitad de la plantilla de correos. Parecido ocurrió en su momento con renfe campsa etc. heredados del franquismo.
Es mas todo el convenio de correo tiene coheficiente reductor para jubilacion, la cuarta parte que la minería …
El correo ira y segira igual mientras sea monopolio
saludos
Pues que no lo privaticen que iría mucho peor, cuento mi caso.
Hace año y medio mande por correo certificado a Viena una documentación con tarjeta de caja navarra cuando cambiaban la tarjeta a la caixa para la hija que estaba con una beca de estudios, en Viena el correo es privatizado, no lo entregaron en mano al llegar a Viena como era su obligacion, con acuse de recibo, desde aquí se reclamo y descubrimos que lo habían echado en otro buzón que no era el de mi hija directamente sin darlo en mano, gracias a que mi hija investigo, pudimos recuperarlo, reclamamos y fue imposible que nos dieran una explicacion y mucho menos una indemnización por el gran trastorno que nos ocasiono, pues mi hija tuvo que pedir dinero prestado hasta que encontró la tarjeta en el otro buzón mencionado, la gerente de la oficina de Mendillorri hizo todo lo que estaba en su mano para reclamar y por su parte no tengo ninguna queja, mas bien todo lo contrario, agradecimiento por la dedicación que presto al asunto, todo el conflicto vino de Viena y su correo privatizado que fueron incapaces de dar su brazo a torcer para que nos entregaran la indemnización que nos corrrespondia por ley, diciendo que ellos lo habían hecho todo correcto, y fue nuestra palabra contra la suya, no hubo nada que hacer, osea qeu todo no es malo en nuestro. correo, con el de aquí, fuera de que tarde por falta de personal si me puedo quejar por echar cartas que son de un portal en el del otro, que yo mismo las he llegado a entregar por si eran urgentes, de eso si me quejo, del repartidor.
No será ni la primera ni la segunda vez que en nuestro portal dejan el taco de cartas con la goma encima de los buzones para que cualquier vecino lo meta en el buzón correspondiente. Algo ilegal y vergonzoso.